Von 5000 Trnd Partnern hat einer eine PS3 abgestaubt. Das sollte Beweis genug sein, dass BuyVip funktioniert. Dont think so.

Ja das is grosses Kino einer von 5000

Herzlichen Glückwunsch
viel spaß beim spielen.

Bin ganz schön neidisch hatte nämlich eigentlich auch eine im Warenkorb gehabt

@dana
danke Unsere war übrigens auch im Warenkorb und dann ließ sich die nächste Seite bei der Bestellung nicht mehr laden. Als ich wieder laden konnte war ich auf der Produktseite und dort stand “ausverkauft”. Ich dachte auch nun ist sie weg und wollte die Homepage schließen. Keine Ahnung warum aber ich habe nochmal auf das Warenkorbsymbol oben in der Kopfzeile geklickt. Nach einigen Minuten konnte ich die Seite laden und sie war noch im Warenkorb. Die Bestellung konnte ich dann in Ruhe abschließen.

Na ja, Sohnemann spielt nun pädagogisch wenig wertvoll *grins* den ganzen Mittag “Hook International” und hat einen Riesenspaß.

LG

Glückwunsch Sonnenteddie dann viel Spaß beim Zocken.

@Konsolebadboy hast du auch deine PS3 erhalten?
“31.03.08 - 17:27 Uhr
von: konsolebadboy75
Juhuuu ich hab auch eine bekommen, naja zumindestens die Bestellbestätigung……mal abwarten ob sie wirkl. versendet wird !!”

wow, gratuliere
ein ps3-besitzer bei trnd mehr ^^

Herzlichen Glückwunsch! Mittlerweile ist mein Kleid aus der Ringspun-Kampagne auch angekommen, gehe jetzt die Packstation plündern …

ich hab auch eine PS3 bei BUYVIP ergattert, allerdings ist sie noch nicht da: bei mir steht seit 2 Tagen “im Versand”.

@ Sonnenteddie: hast du nochmal eine gesonderte Mail bekommen, als dein Paket versandt wurde ?

@Montekete

Juhuuu, meine PS3 ist heute auch eingetrudelt *freu*

Neid kommt auf!!!

Ich frag mich immernoch wo mein Paket bleibt Constance. Wieso wird auf meine Mails nun gar nicht mehr geantwortet. Habe euch ja eine Frist gesetzt bis heute. Danach wisst ihr ja was kommt…

@z3rberus
Hallo,
ja, ich habe ein Email bekommen, dass die PS3 versandt wurde. In Buyvip habe ich ehrlich gesagt nicht mehr geschaut. Dort stand ja ca. 21 Werktage nach Kampagnenende und ich dachte dann, wenn ich die PS3 erhalte wird sie schon irgendwann eintrudeln. LG

@also erst mal Glückwunsch an dich Sonnenteddie.

Wobei ich ehrlich sagen muß ich gönne dir deine ps3 ehrlich aber mir kommt es so vor als ob eine oder zwei leute dann von BUYVIP nachträglich raussortiert worden sind und dann eben damit nichts negatives mehr über sie geschrieben wird hier bei trnd.

So ganz überzeug mich das nicht. Eher das Gegenteil ist der Fall ich hatte ja auche eine im Warenkorb und hab mehrfach aktuallisiert und sie blieb einfach fort.

Das kommt mir doch alles sehr sehr spanisch vor.

Die ps3 sei deinem Sohn und dir echt gegönnt aber BUYVip wird für mich dadurch nicht glaubhafter.

Fakt ist das E-Mails absolut unbeantwortet bleiben - auch bei großer Überlastung erwartet man irgendwann mal seine Mail oder wie Horschtmann zumindest sein Geld oder die Ware!!!

Irgendwie unbegreiflich wie man da Kunden werben soll für was, an das man selber nicht mehr glaubt.

Sorry ist meine Meinung!!!

@konsolebadboy75 und sonnenteddie
Wünsche Euch viel Spaß mit der PS3 :o)

Yessssss - Mittlerweile ist auch bei mir die PS3 angekommen. Am Freitag war DHL da, also kurz vor der 3-Wochen-Frist
Nur war ich natürlich nicht zu Hause und hatte das hübsche orangene Kärtchen, das mich bittet am nächsten Werktag das Paket in der nahegelegenen Postfiliale abzuholen, “frühestens jedoch 15 Uhr”. Ich war dann so frei und habs vorher schon geholt. Bis 15 Uhr hat die Post da nämlich gar nicht auf. Gut mitgedacht, DHL…

Aber ihr habt schon Recht; die Zahl der TRNDler, die eine PS3 ergattert haben, ist nicht üppig. Umso mehr bin ich froh, dass ich eine ergattert habe. Danke, Herr Zufall und Frau Glück!

Sind also doch ein paar mehr als vermutet die Glück hatten…. viel Spaß beim zocken!
Ich hab mich gar nicht erst bemüht so ein Teil bei der Aktion zu kaufen. Wird bei uns mit dem nächsten Handy-Vertrag erledigt und dann haben wir auch keinen Ärger!!!!

@Becky das ist ja ne klasse Idee!!!! Handyvertrag und dann ne ps gratis. Wobei ich ehrlich sagen muß irgendwo muß ja auch da ein Haken sein. Bin da bißchen mißtrauisch. Sag mir mal bescheid wenn du deinen Handyvertrag hast und alles ohne Haken glatt geht.

LG janina086

Der einzige Haken ist dass der Vertrag etwas teurer ist und meist 2 Jahre geht. Hab das mit unserer Wii genauso gemacht und da ist alles super gelaufen. Mein Freund telefoniert eh nicht viel, also supi. Musst einfach mal googeln, findest sicher was passendes!!!

Ach übrigens… die Überschrift finde ich nicht so gut, ihr müsst hier nichts beweisen, meiner Meinung nach!!!

@janina:
hier ist schonmal was : http://www.handyscout.de/orders/offerDetails.php?sOfferId=o000267&Apid=adwordsEP

und hier noch was:
http://www.getmobile.de/fcgi-bin/eshop?service=102&node=1&referer=gfehggl&kwds=handyvertrag%20ps3&or=eshop_ps3f3_free100&art_nr1=PA11159&reset=1

Musst Dir die Sachen nur noch gut durchlesen….

Die Sache mit den Handyverträgen kann ich auch nur empfehlen! Hab ein Angebot über zwei Verträge, zwei Handys und einen I-Pod Nano und 0€ Unkosten wahrgenommen. Die Handys und auch der I-Pod sind da und bis jetzt hab ich keinen € gezahlt.

14 cent die minute find ich aber ganz schön teuer

Das waren nun nur zwei Beispiele von vielen. Meist sind diese Verträge teurer aber Du bekommst eine PS für umme dazu!!!

@Becky danke für die Tip

@Blauesocke - da hoffe ich ja mal für dich das der große Hammer bzw. die große Hammerrechnung auch wirklich ausbleibt. Weil irgendwie müssen die solche angebote ja auch finanzieren können.

kann mir jemand helfen!
bei den Playboysachen gabs/gibts so süße Schlappen, als ich drin war, waren da nur Größe 36-38 da.
Gabs die nur in den kleinen Größen?
Fänd ich unfair gegenüber den großfußigen Frauen (hab ja nur ne 40) schmoll

@corega so gings mir auch ich wollte die Schlappen bzw. Hausschuhe in weiß haben und die gabs leider nicht ——- traurig schau.

Die gabs scheinbar nur in den Größen denn sonst wäre dort gestanden ausverkauft hab da bei anderen Sachen das gesehen.

Gut finde ich das BuyVip wenigstens jetzt anzeigt wieviele Artikel noch verfügbar sind.

LG janina086

das wurde sonst auch angezeigt ,aber merkwürdigerweise nicht bei allen Artikeln ..komisch nicht war ?

tja

schade, ich hätte mir gerne die rosanen mit Schlappöhrchen geholt

Wenn Ihr überlegt, eine Uhr von Andrè Belfort zu bestellen, würde Ich Euch dringend raten, vorher mal die Marke zu Googeln und auch zu gucken, was so in Foren bisher darüber gesprochen wurde…

schade…ich hätte sie auch gerne gehabt…aber nagut, man muss imme das positive sehen; so habe ich geld gespart.

Meine Bestellung ist noch immer nicht da. Habe nun buyvip eine Frist gesetzt bis 29. April um das Geld zurückzuüberweisen oder die Ware zu schicken. Am 30. werde ich ansonsten auf Anraten meines Anwalts eine Anzeige wegen Betrugs erstatten.

Tolles Projekt, wirklich klasse alles…

Die Dr. Hauschka Box von meiner Freundin ist auc hnoch nicht angekommen, also das dauert da oft ziemlich lange…

@micha-smile: Wer aber behauptet es wäre “im Versand” und mir dauernd neue Versandtermine nennt (nun ja jetzt krieg ich keinen Termin mehr) der begeht nunmal einen Betrug.

@Jules88
das ist ja der Hammer - ist BuyVip etwa auf Merkenschwindel reingefallen?!

@Horschtman
hoffe du kannst es noch ausergerichtlich klären, sonst wäre das Projekt für dich echt mieß gelaufen!

@Jules88
soll natürlich Markenschwindel heißen!!

Ne das ist kein Markenschwindel. Die Uhren sind einfach nur billige China-Importe mit einem pseudo-gut klingenden Markennamen. Aber bestimmt sind sie nicht “vip”

und dafür auch noch zu teuer!

@Horschtman
wie is den bei euch hinten das Wetter?

@Horschtman was hast du eigentlich bestellt?

Ich weiß auch nicht genau, eigentlich hatte ich von der ganzen Sache immer einen ganz guten Eindruck aber das mit den Uhren fand ich dann auch irgendwie zu krass..

Also mir genügte es schon, dass meine Supportanfrage gar nicht beantwortet wurde. Das sagte mir persönlich schon alles über Buyvip!

@ RehaugeW: Constance meldet sich auch erst nach über einer Woche. Kannst es also genausogut an den Support schicken.

@ Constance: Unterschlagung und Betrug findet das BGB gar nicht nett…

@Constance: Dieses Thema darfst du gerne mit meinem Anwalt klären, sollte ich von euch kein Geld sehen bald. Nach eingehender Beratung seinerseits liegt bereits Betrug vor (mindestens “Vortäuschung falsche Tatsachen”) wenn ihr behauptet eine bestimmte Ware sei “im Versand”, diese allerdings nicht auf dem Versandweg ist und dies erst nach mehrmaligem Nachfragen bestätigt wird.
Und so wars ja wohl oder etwa nicht? Das dürfen die anderen im Blog doch gerne wissen. Ist ja auch ne Art Werbung für euch…

mittlerweile finde ich euer seriöses unternehmen mehr als fragwürdig. dauernd müsst ihr euch für etwas stellung nehmen, das kanns doch wohl nicht sein! ein seriöses unternehmen lässt keine fehler zu. leider haben viele das vertrauen zu euch verloren.
ich finde horschtmanns anliegen gehört hierher, schließlich werdet ihr doch nichts zu verbergen haben, nicht?
dafür, dass ihr euch als seriös darstellt, erwarte ich etwas mehr professionalität!

… ich denke auch, dass die Meinung von Horschtman hier her gehört. Schließlich sind wir ja alle hier um Buyvip zu testen und die eigenen Erfahrungen im Blog zu berichten.
Seine Wut und die “unsachlichen Komentare” hier, kann ich sehr wohl verstehen.
Dieses Problem hat Horschtmann schon vor Wochen hier kommentiert und ich konnte erst heute eine Reaktion von Euch darauf sehen.
Auch wenn, ein Problem nicht sofort zu lösen ist, würde ein “seriöses Unternehmen” seine Kunden darauf hinweisen, dass dieses zumindest in Bearbeitung ist.
Dann wär der Ärger und Unmut von Horschtmann hier nicht so groß!

Zunächst mal möchte ich mich bei buyvip bedanken, denn was bei mir passiert ist ist keinesfalls für einen Shop selbstverständlich.

Am bekannten Angebotstag wollte ich auch an der Aktion teilnehmen, machte mir aber keinerlei Hoffnung das Angebot warnehmen zu können. Dennoch beobachtete ich den Verkauf mit dem Hintergedanken, dass die Warenkörbe von noch nicht im Bestellvorgang befindlichen Usern nach einer Gewissen Zeit geleert werden. So kam es das die PS3 wieder verfügbar war und ich ging auf “in den Warenkorb”. In voller Aufregung führte ich die Bestellabwicklung durch ohne zu merken, dass ich nur die Versandkosten im Warenkorbe hatte, was ich erst mit der Bestellbestätigung in Form einer E-Mail bemerkte.

Ich dachte mir was solls, die Versandkosten werde ich schon zurück bekommen und ich befasste mich erstmal nicht weiter mit der Sache.

Nach ca. einer Woche erhielt ich von buyvip eine E-Mail, dass es bei meinem Bestellvorgang einen Fehler gegeben hat. Weiterhin teilten sie mir mit das ich die Playstation trotz dessen erhalten werde und das sie mit dem normalen Versand an mich verschickt wird.

Ich konnte es gar nicht richtig glauben. Am 17.04. erhielt ich dann die Spielkonsole.

Das nenne ich doch mal 1A Service.

UND ICH BIN KEIN MITARBEITER VON BUYVIP, obwohl ich in Frankfurt wohne.

Zu den anderen hier berichteten Problemen kann ich nichts sagen, finde aber das jeder Kunde auch seine Rechte warnehmen können muss.

Dann kannst du dir ja nun einen von den Leuten hier aussuchen, dessen Konsole ünbegründet aus dem Warenkorb verschwand und Dich bei ihm bedanken das du nun seine hast

Naja mal im Ernst:
Wenn man mitbekommt das bei den einen die Konsole plötzlich nichtmehr im Warenkorb war und bei anderen bei ner 2-teile Bestellung, welche komplett abgewickelt werden konnte, bei Erhalt der ware nachträglich darauf hingewiesen wird das einer der Artikel plötzich ausverkauft gewesen sein soll, kann man sich irgendwie keinen Reim mehr auf das ganze Konzept des Shops machen.

Es freut mich für dich dansta das du eine Konsole erhalten hast (wenn auch der gedankengang von Dir recht interessant ist, denn welcher der Leute die das Teil im Warenkorb hatten und Bestellen konnten hätten denn plötzlich freiwillig den Bestellvorgang abgebrochen), aber das Du die Ware erhalten hast seh ich mehr als eine Selbstverständlichkeit an, denn Irgendwas müsstest Du ja zwischenzeitlich bereits als Bestellbestätigung erhalten haben oder warten die teilweise tatsache 1 Woche bevor sie nach Zahlung eines Produkts reagieren?

Hey dansta: Glückwunsch zur PS3! Hoffe nur dass du nicht zu weit von mir weg wohnst dann komm ich vorbei und wir weihen sie ein

zu dem Komentar - Antwort von Constancean
@Horschtman: ganz ehrlich, ich kann deinen Unmut darüber verstehen, wenn aus irgendwelchen Gründen etwas nicht klappt oder funktioniert hat. Aber ich möchte dich bitten, sachlich zu bleiben: BuyVIP betrügt und unterschlägt nicht. Wir sind ein seriöses Unternehmen, das diese Plattform als Feedback-Tool nutzt und in Kontakt zu euch als Testgruppe bleiben möchte.

kann ich nur müde lächeln
“Wir sind ein seriöses Unternehmen, das diese Plattform als Feedback-Tool nutzt und in Kontakt zu euch als Testgruppe bleiben möchte”.

“das den Kontakt zu euch als Testgruppe nutzt!” Wie? Wann? Alle Woche mal? und “im Kontakt bleiben möchte” -> tatsächlich? kommt mir aber irgenwie anders vor

@ dansta auch von mir viel spaß beim zocken

@dansta

Glückwunsch zu deiner Playstation!

Dann frag ich mich aber trotzdem warum du deine Bekommst und die wo nachweislich eine im Warenkorb hatten - keine bekamen.

Sowas kann und darf nicht sein.

@constanze
Ich kann Horschtmann voll und ganz verstehen das er seine Wut und Enttäuschung hier postet. Und ich denke das alle eigentlich das auch so sehen das es ja Sinn und Zweck dieses Blogs ist auch negative Eindrücke zu posten. Wobei ich ehrlich bin ich kaum positives lesen konnte.

Ich frag mich wie jemand eine ps bekommen kann wie dansta und die anderen nicht mal mehr eine Antwort erhalten warum ihre Ware aus dem Warenkorb verschwunden ist - so wie es bei mir war.

NEIN ich sag gleich dazu ich bin nicht neidisch - klar hätte ich auch gerne eine gehabt aber ich gönne dansta und Sonnenteddie etc. ihre.
Nur sollte man sich nicht aufregen wenn negativ gepostet wird denn auch ich hätte umgehend einen Anwalt hinzugezogen. Wenn mein Geld nicht zurück kommt.

@ Horschtmann Ist dein Geld nun endlich angekommen????

Wenn man Einen Shop für 5000 Mitglieder zum testen frei gibt muß man meiner Meinung nach mit Kritik umgehen können. Und da kommt es eben auch vor das nicht nette Kommentare gepostet werden auch ich habe diese bereits verfasst und denke das es a. unser gutes Recht war und zweitens nichts falsches oder erfundenes war.

Bis heute ist seitens BUYVIP kein Statement erfolgt warum unser PS weg war. Udn wenn man dann liest das einer jetzt noch eine bekommen hat nachdem unsere aus dem Warenkorb verschwunden war - da kann man echt zuviel bekommen.

So was zeugt nicht für ein seriöses Unternehmen Constanze - und ich glaube auch du wenn du ehrlich bist müsstest das so sehen.

BuyVip erlaubt sich einfach zu viele Fehler und es kommt nicht mal ein Statement dazu. Jeder kann Fehler machen aber das was BuyVip mit seinen Mitgliedern macht ist für mich a. Abzocke und B. Leut verarsche.

LG Janina086

Hey Constance:
1. Meine Bankverbindung habt ihr seitdem ihr das Geld von mir bekommen habt,
aber weil ich ein netter Mensch bin habe ich
2. die Daten nochmal gemailt an euren unglaublich flinken und gut organisierten Kunden”service” geschickt.
Und weil ich wohl der absolut netteste Mensch auf der Welt bin werde ich sogar noch bis Montag auf mein Geld warten, weil ja Feiertag ist. Danach allerdings gibts keine Minute Aufschub. Ich habs nicht so gern wenn andere mit meinem Geld Zinsen verdienen ohne ein Fingerchen krumm zu machen…

@Constanze: Wäre es nicht angebracht, in solchen Fällen die Kunden zu informieren? Eine einfach Mail “Wegen Lieferschwierigkeiten kommt es zu Verzögerungen, wir bitten um ein wenig Geduld und es tut uns leid” ist doch nicht zuviel verlangt. Einfach gar nicht zu reagieren und die Kunden im Ungewissen lassen geht doch gar nicht….besonders, wenn die Ware ja bereits bezahlt ist….
Ich frage mich, ob diese Erklärung zur Puma-Lieferzeit nun nur den Projektteilnehmern bekannt ist, die ab und zu mal im Blog vorbeischauen - sicherlich warten auch noch “normale” Kunden auf die Ware und wissen nicht, warum.

Hey Constance!
Wenn dem wirklich so ist warum wird das dem Kunden vorenthalten? Bei anderen Shops (amazon z.b.) bekomme ich ne E-Mail in der drin steht was los ist (also Lieferverzug etc.), aber den Kunden mit immer neuen Lieferterminen abzuspeisen, die von euch nicht einhaltbar sind, ist einfach unseriös.
Ich fühl mich bis heute von euch ziemlich verschaukelt und werde mich definitiv bei BuyVIP abmelden sobald mein Geld wieder da ist.

Tut mir leid das zu sagen, aber ich kanns nicht weiterempfehlen bei euch zu bestellen.

P.S. Bin gespannt ob das Geld auch wirklich kommt.

Ja, das würde mich auch brennend interessieren. Es ist doch in beidseitigem Interesse, wenn der Kunde Bescheid weiß, was Sache ist. Dann wartet er nich unnötig und ist besorgt, dass sein Geld weg sein könnte und zum anderen kann buyvip mit Verständnis und Geduld rechnen was ja dann wiederum eine Steigerung des Images / Ansehens zur Folge hätte!

Aber noch eine andere Sache:

@Constance: solltet ihr nicht vielleicht erst dann Pordukte anbieten, wenn ihr diese definitiv habt? Klar ist es ein minimal erhöhter logistischer Aufwand, aber auch andere Unternehmen mieten sich Lager an. Und diese sind dann auch sicher, dass ihre Kunden zufrieden sind, da sie ja liefern können. Aber Ware zu verkaufen, die Ihr noch gar nicht habt, finde ich (auch in Eurem Sinne) sehr sehr riskant!

@Constanze wie abgemacht werde ich euch nach der Entbindung besuchen kommen und dann kann man alles klären.

Ich glaube mit E-Mails kommt man da nicht weiter weil Ausreden kommen oder eben gar keine Antworten erfolgen.

Ich bin der Meinung wenn es Lieferschwierigekeiten gibt das der Kunde umgehend zu informieren ist.
Das Geld wird ja schließlich auch gleich abgebucht.

Mir kommt es so vor als ob ständig neue Ausreden gesucht werden für irgendwelche Dinge ………………………… aber das können wir gerne in einem persönlichen Gespräch klären.

Ich bin ein Mensch der wirklich nett und höflich ist aber bei dem BUYVIP Projekt kann man sich echt manchmal vergessen.

Würde mich freuen wenn du auch anwesend sein könntest wenn ich zu BUYVIP Komm.
Lade doch Horschtmann auch mit ein.

LG JANINA086

Man könnte ausserdem erst die Ware ordern das sie vorrätig ist und dann den Verkauf starten so kann man sich viel viel ärger ersparen.

Sorry meine Meinung!!!

@Janina086 man könnte soooo vieles

ja das stimmt @Montekete